DomainROC 服务条款

Namepopo Technology Limited（注册于中国香港特别行政区，以下简称“本公司”）运营 DomainROC 品牌及 domainroc.com 网站。DomainROC 为服务品牌，不改变实际法律运营主体。

访问、注册、购买或使用 DomainROC 的域名、VPS、代理 IP、DNS、钱包、支付和支持服务，即表示你同意本条款及隐私政策。不同意时请停止使用服务。

域名注册、续费、转移、Premium 价格、资格要求及保留词最终受对应注册局和上游注册商政策约束。实时可用性和结算页价格优先于历史展示价格。

VPS 和其他云资源依赖第三方云基础设施。地区、库存、镜像、IP、网络、交付和附加资源以当前商品和上游能力为准。

住宅与数据中心代理依赖第三方代理网络。流量、地区、协议、会话、IP 库存和上游账户状态可能随当前套餐及供应商变化。

用户应维护有效联系邮箱并保护密码、TOTP、API Key、SSH 私钥、代理密码和其他凭据。账户下的操作默认视为账户持有人发起。

VPS 初始 root 凭据可能采用限时或一次性查看方式。用户获取后应尽快修改密码、配置 SSH Key、防火墙和系统更新。DomainROC 不保存用户 SSH 私钥。

订单以结算页显示的币种、网络、精确金额、收款地址、有效期和状态为准。请勿向聊天消息、非官方页面或他人提供的钱包地址付款。

转错网络、金额不一致、超时付款或链上状态异常可能需要人工核对。区块链交易不可由平台撤销。账户余额、冻结金额和退款状态以平台账本及支付核对结果为准。

已成功注册的域名通常无法撤销或退款，因为注册局操作具有即时性和不可逆性。下单前应确认拼写、后缀、年限和价格。

注册失败、供应商拒绝或平台无法交付的订单将按订单状态和退款政策处理。VPS、代理和附加云资源的退款资格取决于商品规则、资源消耗、AUP 和上游限制。

链上退款可能产生网络手续费，具体金额以实际网络和退款处理结果为准。

用户有责任关注域名和服务器到期时间。提醒邮件或通知是辅助服务，未送达不免除用户续费责任。

域名过期、赎回、删除和转移锁规则由注册局/注册商决定。VPS 数据应由用户自行建立独立备份；除非明确购买了备份服务，不应把单一实例视为容灾备份。

禁止利用 DomainROC 服务从事钓鱼、诈骗、恶意软件、C2、垃圾邮件、DDoS/CC 攻击、未经授权扫描、侵权、恶意代理、规避合法访问控制或其他违法行为。

滥用投诉可发送至 [email protected]。经核实后，本公司可限制解析、暂停资源、冻结相关操作或终止账户，并按法律、注册局和上游供应商要求配合处理。

本公司会采取合理商业措施维护平台，但不保证任何域名、网络线路、IP、第三方 API、公链、注册局、云数据中心或代理网络永久无故障。

因第三方中断、网络故障、维护、不可抗力、用户配置错误或违反 AUP 导致的损失，将在适用法律允许范围内按照实际责任边界处理。

违反本条款、长期欠费、滥用服务、欺诈风险或有效执法要求可能导致订单拒绝、资源暂停或账户终止。

资源删除后数据可能无法恢复。域名在账户终止后仍受注册局生命周期、转移锁、争议和到期规则约束。

本条款受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖。在适用法律允许范围内，争议应先通过工单或书面沟通解决；无法解决时由香港特别行政区有管辖权的法院或双方同意的仲裁机制处理。

一般支持：[email protected]；安全披露：[email protected]；滥用投诉：[email protected]。